Nachdem ich im letzten Jahr mein ebay-Konto geschlossen habe, weil ich der Ansicht war ich hätte nun nichts mehr zum Loswerden (da hatte ich wohl etwas weniger Überblick auf meine 'Kellerschätze'), habe ich kürzlich (27.04.2023) ein neues ebay-Privatkonto eröffnet. Nachdem ich mein Bankkonto und meine Kreditkarte eingebunden, meine Mobilnummer und Adresse eingetragen und mich an mein Geburtsdatum erinnern konnte (obwohl das schon ziemlich lang her ist) habe ich damit begonnen, Artikel einzustellen.
Als ich beim Veröffentlichen des zweiten Artikels war, hatte das ebay-Frontend plötzlich keine Lust mehr, Eingaben anzunehmen und anschließend erhielt ich die Nachricht, dass mein Nutzerkonto dauerhaft gesperrt sei - ohne jegliche Form der Begründung, nur vage Hinweise, die zur dauerhaften Sperrung führen könnten. Also darf man als Ausgestoßener in der Hilfe selbst nach den Dingen, die man sich gern vorwerfen würde, suchen ... .
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| Screenshot 27.04.2023 17:47:16 |
Ich habe gestern nichts weiter unternommen und heute früh dann Kontakt per Telefon zu eBay aufgenommen. Die freundliche Dame am anderen Ende der Leitung teilte mir dann mit, dass die Sperrung an meiner e-Mail-Adresse liegen könnte 😟 und fragte mich, ob kontragram.de meine Domain sei. Ich bejahte und sie hat daraufhin mein Konto wieder freigeschaltet. Schön, dachte ich und habe den zweiten Inseratsentwurf dann veröffentlicht und den ersten wiedereingestellt. Dumm nur, dass weder in der Suche meine Artikel auffindbar sind, noch ich als Verkäufer auffindbar bin! 😢
Gerade eben habe ich erneut mit dem Kundenservice telefoniert und habe erfahren, dass noch 'diverse Prüfungen' intern bei eBay laufen und dass meine Artikel morgen dann sichtbar sein werden und auch in der eBay-Suche gefunden werden können sollen dürfen - fingers crossed. 😎
28.04.2023
09:21 Uhr
Gestern habe ich bereits über dieses traurige Kapitel des privaten Handels im Internet berichtet, das Drama geht weiter und nimmt nun Formen an.
Die Zusage über die Auffindbarkeit meiner Angebote in der ebay-Suche hat sich zunächst einmal als typische Hinhalte-Taktik entpuppt. Mir wurde gestern bekanntlich zugesagt, dass die ersten beiden eingestellten Artikel heute früh um 8:47 Uhr sichtbar und findbar sein sollten. Pustekuchen! Eine dreiste Lüge!
Auch der Aufruf der "weiteren Artikel" rechts im Kasten neben einem Artikel ergibt wie gestern eine leere Liste. 😈
Ich fühle mich verarscht und werde daher am frühen Nachmittag die Hotline erneut kontaktieren und diesmal werde ich Klartext mit denen sprechen.
12:56 Uhr
Soeben habe ich bei der eBay Hotline erneut angefragt, wann denn meine Artikel und mein Verkäuferkonto sichtbar sein werden ... der freundliche Mitarbeiter wusste sich auch keinen Rat und meinte, das habe er jetzt auch noch nie erlebt. Er gibt das Problem jetzt noch einmal weiter, aber da ja nun Wochenende sei, sollte ich bitte noch bis Montag warten, bevor ich erneut anrufe, weil das Problem noch immer nicht gelöst ist.
Ich glaube nicht, dass ich solange warten werde ...
14:10 Uhr
Ein weiterer Versuch, mit einem neu eingestellten Artikel, für mein eBay-Konto etwas zum Besseren zu bewegen, hat sich als Luftnummer entpuppt. So langsam aber sicher platzt mir der Kragen mit diesem Laden.
14:16 Uhr
Oh, hört, hört: Der neu eingestellte Artikel erscheint jetzt, wenn ich auf "weitere Artikel" klicke ... Oh Wunder der Digitaltechnik. Trotzdem bin ich ziemlich sicher - wenn ChatGPT diese Plattform programmiert hätte, wäre das Frontend sinnvoll und es gäbe solcherart 'Überraschungen' überhaupt nicht.
Ich werde jetzt die anderen drei unsichtbaren Artikel neu einstellen - mal sehen, was dann passiert.
14:44 Uhr
Leute, es ist unfassbar - plötzlich funktioniert es ... und keiner weiss warum (wie immer). Habe nun schon einige Artikel online und es werden noch viel mehr - also: Reinschauen lohnt sich.
hood.de kann man übrigens vergessen - die sind so nachhaltig, dass sie überhaupt keine Kunden haben ... .
01.05.2023
Vor einigen Tagen habe ich bereits über dieses traurige Kapitel berichtet, das Drama geht dennoch weiter und nimmt krassere Formen an:
Der Aufruf der "weiteren Artikel" rechts im Kasten neben einem Artikel funktioniert mittlerweile, allerdings dauert es teilweise bis zu 8 Stunden, bis Artikel gelistet werden. Dies betrifft vor allem Artikel mit Preisen von über 50,00 Euro, wie ich herausgefunden habe. Hier herrscht seitens der Betreiber gegenüber den Neukunden Misstrauen pur.
Ich habe zwischenzeitlich bereits mehrere Artikel verkauft, das Geld behält eBay allerdings für mehr als 14 Tage ein.
Screenshot 29.04.2023 18:17:47
Hier darf wohl berechtigt gefragt werden:
- Mit welchem Recht ist das vereinbar, mit Bürgerlichem doch sicher nicht?
- Ist das die gute westliche Handelstradition oder maoistischer Kontrollwahn?
- Macht eBay keine Schufa-Abfragen mehr, ist das zu teuer?
- Sind Neukunden für eBay vielleicht gar eine islamische Bank?
- Sollen die Menschen im 'freien' Westen diese Bevormundung wirklich so hinnehmen?
Wahrscheinlich steht im 'Kleingedruckten' wieder einmal jede Menge Juristenkacke drin, wo der Neukunde allem insgeheim zustimmt. Mal ehrlich wer (außer einem Staatsanwalt) liest sich dieses ganze juristische Erbrochene denn überhaupt durch?! Ich werde über meinen (holprigen) Neustart in der elektronischen Bucht (früher hieß das einmal auctionweb.com) weiter berichten ... .